Sambut Ledakan Investasi dan Proyek Pelabuhan Kenyamukan, Bupati Dorong Hotel di Sangatta Naikkan Kelas Pelayanan

Sangatta News – Menggeliatnya iklim investasi di Kabupaten Kutai Timur (Kutim) berdampak langsung pada meroketnya kebutuhan fasilitas penginapan dan akomodasi pendukung yang berkualitas.

Menanggapi fenomena tersebut, Bupati Kutim Ardiansyah Sulaiman mendorong seluruh pelaku industri perhotelan di Sangatta untuk terus menaikkan standar pelayanan demi memanjakan para pelaku usaha dan tamu luar daerah yang datang ke Kutim.

Pesan strategis itu disampaikan Bupati Ardiansyah saat menghadiri langsung acara Grand Opening Royal Spa di Hotel Royal Victoria Sangatta pada Rabu (20/5/2026) malam. Peresmian fasilitas premium ini turut dihadiri oleh jajaran Forkopimda, manajemen hotel, serta sejumlah tokoh esensial di Kutai Timur.

“Berbagai investasi yang hadir di Kutim tentu membutuhkan tempat istirahat yang nyaman bagi para pelaku usaha. Ini menjadi peluang besar bagi Hotel Royal Victoria untuk memberikan pelayanan terbaik,” ujar Ardiansyah.

Bupati Ardiansyah optimistis bahwa sektor hospitality di Sangatta akan mengalami lompatan besar dalam waktu dekat. Katalisator utamanya adalah operasionalisasi penuh Pelabuhan Kenyamukan yang diproyeksikan bakal mendongkrak arus mobilitas manusia dan barang secara masif ke Sangatta.

“Kalau Pelabuhan Kenyamukan sudah beroperasi maksimal, saya yakin tamu yang datang ke Kutim akan semakin banyak. Maka dari itu, dari sekarang layanan hotel juga harus terus ditingkatkan,” katanya.

Kehadiran Royal Spa dinilai sangat tepat momentumnya sebagai fasilitas penunjang relaksasi fisik, khususnya bagi para ekspatriat, eksekutif, dan pekerja industri yang membutuhkan penyegaran setelah menjalani aktivitas pekerjaan yang padat di lapangan.

General Manager Hotel Royal Victoria, Cing Cing Wahyuni, membeberkan sebuah perubahan manajemen yang signifikan. Meskipun layanan spa di Royal Victoria sudah ada sejak hotel pertama kali berdiri pada tahun 2009, namun untuk pertama kalinya operasional spa kini dikelola penuh oleh manajemen spa lokal asal Sangatta, yakni Geuliz Spa.

Manajemen hotel memutuskan melepas kerja sama dengan pengelola asal Jakarta dan Balikpapan yang selama ini memegang kendali, lalu beralih ke Geuliz Spa karena dinilai lebih adaptif, memiliki reputasi kuat di masyarakat Sangatta, serta didukung tim terapis lokal yang profesional.

Royal Spa dan Geuliz Spa, Gita Prima, menegaskan bahwa kolaborasi ini adalah bukti nyata komitmen Hotel Royal Victoria dalam mengemas fasilitas tambahan yang bernilai tinggi demi kepuasan pelanggan setianya.

Pihak manajemen optimistis Royal Spa dengan wajah barunya mampu bertransformasi menjadi oase penyegaran baru di tengah hiruk-pikuk kota industri Sangatta. Kehadiran fasilitas relaksasi yang profesional diharapkan bisa menjadi opsi utama bagi warga Kutim untuk melepas penat dengan standar pelayanan bintang empat.

Sebagai bentuk apresiasi pada malam peresmian yang berlangsung meriah tersebut, pihak manajemen juga membagikan voucher treatment gratis kepada para tamu undangan yang hadir sebagai langkah awal promosi layanan mereka.